I don't know why Facebook bothers to have a pho...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~OPL von November 24., 2017
Hintergrund zu ~OPL
GetHuman:~OPL - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~OPL:Yes I can. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~OPL eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~OPL:"Business Page" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~OPL Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~OPL:I don't know why Facebook bothers to have a phone number that does not offer customer support. I suppose not being attended to I the consequence of how much one pays for a service. If its free, its also all free of customer service. Shame on Facebook for such poor dedication to the people that made it what it is. Facebook... if folks got tired of your non-existent customer service you may also become non-existent!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~OPL:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~OPL:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~OPL:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~OPL:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~OPL aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.