Facebook customer service is pitiful, pathetic...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Discusted von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Discusted
GetHuman:~Discusted - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Discusted:Yes. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Discusted eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Discusted:"Ads Account Issue" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Discusted Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Discusted:Facebook customer service is pitiful, pathetic, and a dissrace to any website I have ever encountered. IMy account was so-called temporarily shut down for some unknown reason and I have tried so many times to contact you or sign in or change password and I still can't get signed on or find out why my account was shut down. I didn't do anything wrong asd I hardly communicate on facebook. But except for my family. I have tried filling out your fraud*complaint forms and you keep asking me for a photo, which I am not able to download anymore. I have secret questions but you don't even ask me them and let it go at that, you continue to want a picture. I don't think this is fair and you also need to have one ono one phone communication or on sight so I can explain all of this to a CSR live person. You also have asked me to type certain words in a box I have done that so many times it is sickening, and still I can't get in even when the words are correct. My old alternate e-mail contact is
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Discusted:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Discusted:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Discusted:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Discusted:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Discusted aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.