FTD.com: Pitiful arrangement that looked nothing like th...
Eine FTD.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nope13 von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~nope13
GetHuman:~nope13 - Können Sie unseren anderen FTD.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nope13:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie FTD.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FTD.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nope13 eine Liste häufiger FTD.com Probleme)
~nope13:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nope13 Bewertung des FTD.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FTD.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nope13:Pitiful arrangement that looked nothing like the picture. Was promised a redelivery the next day. It never showed. Was promised a full refund. Only sent **%. Spent an hour being told that I wasn't entitled to a refund but they could give me another **% for my troubles. Finally got promised another full refund and was told I was a difficult customer and was hung up on. Worst. Customer Service. EVER.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FTD.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FTD.com -Problem zu erhalten?
~nope13:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nope13:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FTD.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nope13:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FTD.com Kunden?
~nope13:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FTD.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nope13 aus seinem FTD.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.