FTD.com: Customer service was horrible. I received a bea...

Eine FTD.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sara619 von November 12., 2017

Hintergrund zu ~Sara619

GetHuman:~Sara619 - Können Sie unseren anderen FTD.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sara619:Yes I can. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie FTD.com erreicht und wenn ja, wie?
~Sara619:Ich habe die 800-736-3383 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman FTD.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:FTD.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen FTD.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sara619 eine Liste häufiger FTD.com Probleme)
~Sara619:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Sara619 Bewertung des FTD.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FTD.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sara619:Customer service was horrible. I received a bear not the jade bonsai that was ordered. We were not able to commicate wit anyone. My email is sarasmiles***gmail.com. We would like the plant. I am still in the hospial after and would like to receive what was ordered to cheer me up. I am very surprised that ftd. come would have this poor service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FTD.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FTD.com -Problem zu erhalten?
~Sara619:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sara619:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FTD.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sara619:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FTD.com Kunden?
~Sara619:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FTD.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sara619 aus seinem FTD.com Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.

FTD.com

3.40 von 5 Sternen | 27 Bewertungen

~Sara619 's FTD.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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