Express Scripts: This enterprisenis totally incompetent. Due to...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~7hills von November 9., 2017
Hintergrund zu ~7hills
GetHuman:~7hills - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~7hills:Yeah. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~7hills eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~7hills:"Product information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~7hills Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~7hills:This enterprisenis totally incompetent. Due to their inability to properly store vital information they are endangering people's health. They should be shut down and Anthem should be fined for using them. NextRx did a great job but they have been replaced by ExpressScripts. I am sure this is because Express Scripts is cheaper and makes more money for Anthem. Furthermore, complaining and continuous calling does no good.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~7hills:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~7hills:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~7hills:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~7hills:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~7hills aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.