Express Scripts: My suggestion is to add a question on automated...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-109825 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-109825
GetHuman:GetHuman-109825 - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-109825:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-109825 eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
GetHuman-109825:"Over charge or strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-109825 Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-109825:My suggestion is to add a question on automated that if none of the questions apply, it will transfer to a representative. Customer service was very gracious and would bring the matter to attention of whomever. Automated had me very upset because I could not answer it's questions and we were going around over and over. In the "good old days" a human telephone operator did very well and the service was quicker.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
GetHuman-109825:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-109825:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-109825:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
GetHuman-109825:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-109825 aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.