Express Scripts: I went to my doctor on the **th of Dec...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~polar09 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~polar09
GetHuman:~polar09 - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~polar09:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~polar09 eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~polar09:"Make an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~polar09 Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~polar09:I went to my doctor on the **th of Dec., ****, they told me they had not recieved my perscriptions from him. I called my doctor he said he had fax them but he would do it again. I called express s. and the laay said they had been sent out. I checked E.S. online they said they had not heard from my doctor, this went on for a week. I made calls to my doctor and E.S. Finaly E.S. said they had the scripts and they would be sent out.Then I get a call from E.S. that I need to call my doctor, I call E.S. and they tell me one of the scripts is too high a dose and mydoctor has to approveit, I have taken this med for four years. It is Jan.**, **** amd I am still waiting for my meds, rhey are suppose be on the way.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~polar09:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~polar09:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~polar09:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~polar09:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~polar09 aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.