Express Scripts: I had a prescription filled through Express Scr...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Black Phoenix von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~Black Phoenix
GetHuman:~Black Phoenix - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Black Phoenix:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 19..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Black Phoenix eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~Black Phoenix:"Make an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Black Phoenix Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Black Phoenix:I had a prescription filled through Express Scripts. The dosage was changed and I had the new prescription filled. They sent me the old dosage and charges my debit card -- both without authorization. It seems their default is that they have permission until you tell them otherwise!!! When I called, it was like I was speaking a foreign language and no one could understand why I didn't want to pay $** dollars for a prescription that I didn't ask for and couldn't use. One of the representatives actually told me that if I cut the pill in half I could use the prescription!!! I asked them how cutting a *** mg pill would make it *** mg? I asked to speak to a supervisor and got a voice mail. I HATE using this company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~Black Phoenix:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Black Phoenix:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Black Phoenix:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~Black Phoenix:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Black Phoenix aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei Oktober 19., 2017 aufgetreten ist.