Express Scripts: ExpressScripts gets prescriptions wrong, then b...
Eine Express Scripts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~family man von November 3., 2017
Hintergrund zu ~family man
GetHuman:~family man - Können Sie unseren anderen Express Scripts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~family man:Yup. Es war morning auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Express Scripts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Express Scripts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~family man eine Liste häufiger Express Scripts Probleme)
~family man:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~family man Bewertung des Express Scripts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Express Scripts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~family man:ExpressScripts gets prescriptions wrong, then blame the doctors, claiming it is the doctors fault the prescription is wrong. The thing is these doctors never have any problems submitting prescriptions to numerous local pharmacies. The real problem is with Express Scripts. They are driven by profit, not by service. Once they have the contract to fill the prescriptions, it's service be damned because they have already monopolized you as a client since your provider doesn't let you go somewhere else where the service is better.**I'm a heart patient. I'm educated, and still dealing with this company is like dealing with morons. It took them nearly a full * weeks to get my prescriptions straight. Now, I need refills and cant get them to contact the doctor to get them updated. The doctors don't like dealing with them either. These guys waste my time and my doctor's time because they aren't set up to provide timely and efficient service.**If you have any input as to whether your comp
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Express Scripts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Express Scripts -Problem zu erhalten?
~family man:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~family man:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Express Scripts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~family man:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Express Scripts Kunden?
~family man:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Express Scripts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~family man aus seinem Express Scripts Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.