Experian: its based on when you say "YES" the first time...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MrsGant von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~MrsGant
GetHuman:~MrsGant - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MrsGant:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MrsGant eine Liste häufiger Experian Probleme)
~MrsGant:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MrsGant Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MrsGant:its based on when you say "YES" the first time. There is no real pause for you to say it. Start saying "YES" over and over again when the machine starts typing and you will here the prompt to enter your report number.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~MrsGant:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MrsGant:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MrsGant:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~MrsGant:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MrsGant aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.