Experian: Well, the initial person to answer put me on ho...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elaine von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Elaine
GetHuman:~Elaine - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elaine:Yeah. Es war evening auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elaine eine Liste häufiger Experian Probleme)
~Elaine:"Check credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elaine Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elaine:Well, the initial person to answer put me on hold and then was a little snarky when she came back. Then she transferred me to member services, who was a foreign person who tried to be helpful, but basically just helped by forwarding me to the Dispute Department (I was on hold for **-** minutes here), but then the Dispute person was able to help by adding the dispute info immediately, and was pretty helpful and polite. So, bottom line--this number worked, wish it were an *** number as I burned through cell minutes, but I am hopeful that the incorrect negative info will be successfully deleted in a timely manner.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~Elaine:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elaine:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elaine:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~Elaine:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elaine aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.