Experian: I called to tell them that I had sent them the...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MilitaryTVgirl von November 11., 2017
Hintergrund zu ~MilitaryTVgirl
GetHuman:~MilitaryTVgirl - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MilitaryTVgirl:Yes. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MilitaryTVgirl eine Liste häufiger Experian Probleme)
~MilitaryTVgirl:"Credit Dispute" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MilitaryTVgirl Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MilitaryTVgirl:I called to tell them that I had sent them the request to REMOVE my security freeze, along with the $** fee, but there is still a security freeze on there. She would not help me unlee I had a "report number". What report? I've got NO report! I sent THEM a letter and the fee to remove my security freeze. And by the way, I find it odd that we have to pay to REMOVE one. It's bad enough that we have to pay to have one put on. Really?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~MilitaryTVgirl:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MilitaryTVgirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MilitaryTVgirl:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~MilitaryTVgirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MilitaryTVgirl aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.