Experian: Holy **** it worked. I am flabbergasted. Surpri...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TheGirlMel von November 22., 2017
Hintergrund zu ~TheGirlMel
GetHuman:~TheGirlMel - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TheGirlMel:Yes. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TheGirlMel eine Liste häufiger Experian Probleme)
~TheGirlMel:"Remove Credit Freeze" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TheGirlMel Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TheGirlMel:Holy **** it worked. I am flabbergasted. Surprised. Taken aback. I called the *** number around **:** CST and I kept getting the busy signal. I was so frustrated from trying the automated service for * days and then trying to request a new pin number and it telling me it was unable to process my request that talking to a real person made my day. Robin was extremely helpful and patient with me. He told me how to upload the documents to lift the freeze on my account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~TheGirlMel:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TheGirlMel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TheGirlMel:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~TheGirlMel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TheGirlMel aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.