Experian: Awesome!! I was going crazy trying to get thro...
Eine Experian Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Oakley von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Oakley
GetHuman:~Oakley - Können Sie unseren anderen Experian Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Oakley:Sure. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Experian erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Experian Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Oakley eine Liste häufiger Experian Probleme)
~Oakley:"Check credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Oakley Bewertung des Experian Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Experian Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Oakley:Awesome!! I was going crazy trying to get through to someone with the automated system. My husband's wallet was stolen in Afghanistan, so they put an active duty military alert on my husband's credit report, and are calling all of our creditors to double check and make sure that everything is taken care of. Amazing customer service!! Thanks so much :)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Experian quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Experian -Problem zu erhalten?
~Oakley:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Oakley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Experian, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Oakley:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Experian Kunden?
~Oakley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Experian weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Oakley aus seinem Experian Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.