Expedia: i waited * hrs the rep did not understand my is...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~redapeus von November 26., 2017
Hintergrund zu ~redapeus
GetHuman:~redapeus - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~redapeus:Sure. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~redapeus eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~redapeus:"Cancel Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~redapeus Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~redapeus:i waited * hrs the rep did not understand my issue. he said he was transferring me to a supervisor then call disconnected. tried * more times and waited additional ** minutes disconnected again. waited now another ** min when they said they would call me back. they called and put me on hold again now waiting ** min. supervisor never called me back. issue still not resolved
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~redapeus:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~redapeus:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~redapeus:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~redapeus:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~redapeus aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.