Expedia: The *st representative just kept reading from s...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~deniseS von November 27., 2017
Hintergrund zu ~deniseS
GetHuman:~deniseS - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~deniseS:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~deniseS eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~deniseS:"Cancel Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~deniseS Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~deniseS:The *st representative just kept reading from script. The *nd call, was just as bad with scripting, but worse when she blatantly lied. When I told her I had the original email to prove the flight I signed up for was not what they have now, she just kept reading from script. Oh and "apologizing", per the script! There is no good reason to use Expedia! They can't help with anything, the *nd rep pretty much confirmed it when I asked her to explain what could she help people with doing. "Book extras". Expedia is worthless.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~deniseS:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~deniseS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~deniseS:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~deniseS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~deniseS aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.