Expedia: Not a happy customer. The customer service was...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy customer von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy customer:Yes I can. Es war late at night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy customer eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~Unhappy customer:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unhappy customer Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy customer:Not a happy customer. The customer service was good but Expedia knew that I had a pet but did not tell me that there would be $**.** fee for a pet and did not tell me that there was resort fees. My $**.** room turned out to be $***.**. This makes me a very unhappy customer
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~Unhappy customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy customer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~Unhappy customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy customer aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.