Expedia: My flight was cancelled so I called to reschedu...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cramdhanie von November 20., 2017
Hintergrund zu ~cramdhanie
GetHuman:~cramdhanie - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cramdhanie:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cramdhanie eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~cramdhanie:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cramdhanie Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cramdhanie:My flight was cancelled so I called to reschedule. First call: waited * hours to be told that their computers were down and to call back in * hours. Second call: waited * hours to be told that I have to call the vacation package number, transferred and then the next rep dropped the call. Third call: waited * hours again, after I told the rep my issue she dropped the call. *th call: currently waiting to talk to someone. I will NEVER use Expedia again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~cramdhanie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cramdhanie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cramdhanie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~cramdhanie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cramdhanie aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.