Expedia: I tried calling customer service to review a bi...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ChrisC von November 21., 2017
Hintergrund zu ~ChrisC
GetHuman:~ChrisC - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ChrisC:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ChrisC eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~ChrisC:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ChrisC Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ChrisC:I tried calling customer service to review a billing issue. The charge on my credit card was from Travelscape whom I never heard of, not from Expedia. I wanted to verify the charge with Expedia and got someone from India who couldn't speak very good English. Further, she couldn't comprehend the issue I had. She transferred me to someone else and after *** hour wait, the call dropped. What a joke! Needless to say, I'm very irate about Expedia's customer service. Good luck if you need to get help on your booked trip!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~ChrisC:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ChrisC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ChrisC:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~ChrisC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ChrisC aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.