Expedia: I called and made a hotel reservation the the...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~elm von November 23., 2017
Hintergrund zu ~elm
GetHuman:~elm - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~elm:Yup. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~elm eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~elm:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~elm Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~elm:I called and made a hotel reservation the the rep was to have used my Expedia rewards points on a coupon toward the price but it was not applied and my credit card was charged full price. I have been on the phone for * hours holding for a supervisor and am still holding! I used Expedia many times for US and over-seas but will never use them again!!!!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~elm:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~elm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~elm:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~elm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~elm aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.