I booked this flight two times with Expedia, re...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~susan von November 23., 2017
Hintergrund zu ~susan
GetHuman:~susan - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~susan:Sure. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~susan eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~susan:"Edit listing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~susan Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~susan:I booked this flight two times with Expedia, received confirmation numbers, and learned that my reservations were not completed. I phoned Expedia to try to remedy this situation. I waited ** minutes on hold to get to a supervisor, and within ** seconds the phone dropped off!! No one called me back, no one has alerted me to the fact that my confirmation number was meaningless and I had no reservations. The service that Expedia has provided absolutely terrible. I book hundreds of thousands of dollars of travel every year for our company, and I have never experienced such a runaround to make travel arrangements.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~susan:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~susan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~susan:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~susan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~susan aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.