Expedia: First of all customer service is outsourced, so...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Galina von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Galina
GetHuman:~Galina - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Galina:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Galina eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~Galina:"Make a Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Galina Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Galina:First of all customer service is outsourced, so communication is with India. Lack of understanding and ability to help is very obvious. Will avoid dealing with Expedia at any cost. I am willing to pay more for direct contact to never deal with them again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~Galina:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Galina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Galina:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~Galina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Galina aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.