Called Expedia, after a couple hours was told t...
Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jb von November 27., 2017
Hintergrund zu ~jb
GetHuman:~jb - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jb:Sure. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jb eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~jb:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jb Bewertung des Expedia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jb:Called Expedia, after a couple hours was told they had booked round trip airline tickets for * and a motel with three adjoining rooms and I would receive confirmation by email. I did not receive confirmation, so emailed Expedia explaining. I received a response saying I was not booked for the flight or the motel. I emailed again with details concerns about my credit card infor. I received an email saying I wasn't booked and a number to call. I called, after an hour explained, gave information from Expedia's "My Trip" He said he would book according to the prices listed. After * hrs. I was told the prices had doubled. I asked to talk with a supervisor, waited, was told I was being connected. was cut off.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~jb:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jb:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~jb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jb aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.