Expedia: ALEJANDRO! the "supervisor is the biggest idiot...

Eine Expedia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Richard von November 25., 2017

Hintergrund zu ~Richard

GetHuman:~Richard - Können Sie unseren anderen Expedia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Richard:Yeah. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Expedia erreicht und wenn ja, wie?
~Richard:Ich habe die 800-319-4834 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Expedia -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Expedia Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Expedia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Richard eine Liste häufiger Expedia Probleme)
~Richard:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Richard Bewertung des Expedia Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Expedia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Richard:ALEJANDRO! the "supervisor is the biggest idiot that works here. Expedia has a glitch in the live system that they're always mentioning to people but won't take the blame for it. Couldn't get the booking to go through due to some error on their part but alejandro kept saying that it was my and my computer. I had been looking at a certain trip deal for * days now and getting the same error. They have terrible customer service. They pride themselves on having a live system which I totally understand but will always blame the customer on every issue!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Expedia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Expedia -Problem zu erhalten?
~Richard:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Richard:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Expedia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Richard:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Expedia Kunden?
~Richard:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Expedia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Richard aus seinem Expedia Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.

Expedia

2.07 von 5 Sternen | 1555 Bewertungen

~Richard 's Expedia Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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