Equifax: Very bad connection to call center person (Indi...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tom in Greeley von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Tom in Greeley
GetHuman:~Tom in Greeley - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tom in Greeley:Yes. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tom in Greeley eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~Tom in Greeley:"Fix credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tom in Greeley Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tom in Greeley:Very bad connection to call center person (Indian accent)who only knew about standard procedures, explained my problem * times before holding *-* minutes while she consulted supervisor. Then she solved both my problems with ease. Tuesday ******* *:**pm MST (**:** UTC)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~Tom in Greeley:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tom in Greeley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tom in Greeley:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~Tom in Greeley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tom in Greeley aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.