Equifax: They were not helpful in anyway what so ever. T...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chris von November 12., 2017
Hintergrund zu ~chris
GetHuman:~chris - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chris:Sure. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chris eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~chris:"Locked Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chris Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chris:They were not helpful in anyway what so ever. This is an outsourced operation that is very inefficient. They seem to be unable to take any decisions and are just a voice and nothing more than a computerized version of a call center. Very disappointing and not useful. I don't recommend using this service. Unfortunately this seems to the trend and the bane of outsourcing our work to other third world countries.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~chris:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chris:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~chris:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chris aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.