Equifax: Representative doesn't speak English fluently...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rwf von November 3., 2017
Hintergrund zu ~rwf
GetHuman:~rwf - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rwf:Yes. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rwf eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~rwf:"Credit Dispute" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rwf Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rwf:Representative doesn't speak English fluently! They (equifax) failed to include an account nr needed by my credit card issuer to followup on reporting procedures. They would not answer my question on the phone, wanted me to file a report which would probably take weeks to resolve. **Don't use these people, they're worthless business people!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~rwf:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rwf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rwf:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~rwf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rwf aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.