Equifax: It seems I was speaking w*a female rep in anoth...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~houdiniij von November 27., 2017
Hintergrund zu ~houdiniij
GetHuman:~houdiniij - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~houdiniij:Sure. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~houdiniij eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~houdiniij:"Credit Dispute" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~houdiniij Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~houdiniij:It seems I was speaking w*a female rep in another country. For a while I doubted whether I was truly connected w*Equifax. However, she was able to find information on my that was secure and I felt confident having her assist me with putting a credit freeze on my account. I feel it is the typical outsourcing problem of language and cultural barrier, however, the rep was very friendly and helpful.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~houdiniij:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~houdiniij:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~houdiniij:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~houdiniij:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~houdiniij aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.