Equifax: I was having trouble with the online dispute fo...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~matt von November 21., 2017
Hintergrund zu ~matt
GetHuman:~matt - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~matt:Yup. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~matt eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~matt:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~matt Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~matt:I was having trouble with the online dispute form they were telling me to fax stuff. she took all my info over the phone. she kind of put me through the ringer identifying questions but that was ok. she confirmed the disputed item had already been removed, told me why the online was saying my info was wrong (address mismatch) and told me how to fax in my id to fix that. Outstanding contact ***.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~matt:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~matt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~matt:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~matt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~matt aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.