Equifax: Got someone with English as a second language a...
Eine Equifax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NotJoseph von November 17., 2017
Hintergrund zu ~NotJoseph
GetHuman:~NotJoseph - Können Sie unseren anderen Equifax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NotJoseph:Sure. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Equifax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equifax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NotJoseph eine Liste häufiger Equifax Probleme)
~NotJoseph:"Locked Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NotJoseph Bewertung des Equifax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equifax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NotJoseph:Got someone with English as a second language and had to spell my first name * times (it's Jason, not Joseph). Was then put on hold for * minutes. Spent the next ** minutes getting into a heated argument before demanding to speak with her supervisor for her company violating federal laws. Spent * minutes on hold again. Talked to supervisor to find out the number is for the wrong country (although the agent couldn't figure that out when I gave my address. ** minutes of my life I'll never get back and why a company would pay for **** international access is beyond me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equifax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equifax -Problem zu erhalten?
~NotJoseph:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NotJoseph:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equifax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NotJoseph:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equifax Kunden?
~NotJoseph:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equifax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NotJoseph aus seinem Equifax Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.