Equator.com: This system is an enormous joke - Bank of Ameri...
Eine Equator.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HatesBankofAmericaTheySuck von November 16., 2017
Hintergrund zu ~HatesBankofAmericaTheySuck
GetHuman:~HatesBankofAmericaTheySuck - Können Sie unseren anderen Equator.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Sure. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Equator.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Equator.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HatesBankofAmericaTheySuck eine Liste häufiger Equator.com Probleme)
~HatesBankofAmericaTheySuck:"Extension" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HatesBankofAmericaTheySuck Bewertung des Equator.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Equator.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HatesBankofAmericaTheySuck:This system is an enormous joke - Bank of America uses equator.com to do everything it can to mess up a short sale. Their agents lie about the forms being submitted incorrectly. they say you used the wrong form, it was blank, it came up as "error".. and how can you prove they're lying? you can't. it causes huge ridiculous delays in the process. taking a week or two or three to get a form to them - a simple form - then they say it was submitted incorrectly. it is meant to drive brokers nuts while they sit back and have a tremendous laugh. it is the worst thing i've encountered, absolute worst thing, in my more than decade of being a real estate broker - THAT IS SAYING A LOT FOLKS! do not take a loan from BANK OF AMERICA. THEY ARE BANK OF UNAMERICA - THEY ARE AWFUL! but they are so methodical about it, so meticulous in their quest to muck up the process that it makes you want to jump off a building!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Equator.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Equator.com -Problem zu erhalten?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Equator.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Equator.com Kunden?
~HatesBankofAmericaTheySuck:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Equator.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HatesBankofAmericaTheySuck aus seinem Equator.com Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.