Entertainment Weekly: I was calling to renew my subscription, but the...
Eine Entertainment Weekly Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sferd von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Sferd
GetHuman:~Sferd - Können Sie unseren anderen Entertainment Weekly Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sferd:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Entertainment Weekly erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Entertainment Weekly Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sferd eine Liste häufiger Entertainment Weekly Probleme)
~Sferd:"Order a Magazine" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Sferd Bewertung des Entertainment Weekly Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Entertainment Weekly Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sferd:I was calling to renew my subscription, but the rep kept insisting she had to verify all of my details--including full name, address, etc.--after I already provided my account *. I just stopped giving her the info. She refused to match the price of magazines.com (** cents less*issue) and said I should just renew through that site. I said 'OK' and hung up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Entertainment Weekly quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Entertainment Weekly -Problem zu erhalten?
~Sferd:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sferd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Entertainment Weekly, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sferd:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Entertainment Weekly Kunden?
~Sferd:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Entertainment Weekly weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sferd aus seinem Entertainment Weekly Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.
Entertainment Weekly
4.40 von 5 Sternen | 23 Bewertungen
~Sferd 's Entertainment Weekly Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
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