Endicia: I'm hard of heaing so I need to use a relay ser...
Eine Endicia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~J von November 16., 2017
Hintergrund zu ~J
GetHuman:~J - Können Sie unseren anderen Endicia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~J:Yup. Es war late at night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Endicia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Endicia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~J eine Liste häufiger Endicia Probleme)
~J:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~J Bewertung des Endicia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Endicia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~J:I'm hard of heaing so I need to use a relay service. The support agent had absolutely no idea what a relay was and cursed out the relay operator. Completely inappropriate and uncalled for.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Endicia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Endicia -Problem zu erhalten?
~J:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~J:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Endicia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~J:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Endicia Kunden?
~J:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Endicia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~J aus seinem Endicia Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.