Electronic Arts: Billing issues * charges that are NOT mine, all...
Eine Electronic Arts Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tobyes von November 19., 2017
Hintergrund zu ~tobyes
GetHuman:~tobyes - Können Sie unseren anderen Electronic Arts Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tobyes:Yes I can. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Electronic Arts erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Electronic Arts Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tobyes eine Liste häufiger Electronic Arts Probleme)
~tobyes:"Technical Support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~tobyes Bewertung des Electronic Arts Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Electronic Arts Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tobyes:Billing issues * charges that are NOT mine, all phone numbers have no live just same as these bot chats or leave a message & not returned calls. Everything refers you to ea.help.com but what help are so called live chat when they offer no help? Seriously folks EA needs to do some thinking about the no customer service that they offer. It's almost as sad as the *rd world out sourcing that's becoming so prevelant. No joke I want my money back one charge for %**.** * weeks ago & now another %**.** I will be contacting my bank to do away with my debit card & filing a claim in small claims if I don't hear back soon. I can be reached at ***-***-**** or *****@***.com. You've been warned.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Electronic Arts quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Electronic Arts -Problem zu erhalten?
~tobyes:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tobyes:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Electronic Arts, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tobyes:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Electronic Arts Kunden?
~tobyes:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Electronic Arts weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tobyes aus seinem Electronic Arts Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.