Easyjet: Have waited * months for a resolution to a comp...
Eine Easyjet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 27., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen Easyjet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Yup. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Easyjet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Easyjet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger Easyjet Probleme)
~anon:"Change Flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des Easyjet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Easyjet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:Have waited * months for a resolution to a compensation claim where they oversold my flights.*Disgraceful customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Easyjet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Easyjet -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Easyjet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Easyjet Kunden?
~anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Easyjet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem Easyjet Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.