ESPNShop.com: We ordered * tshirts from ESPN Shop that had de...
Eine ESPNShop.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~xxkelxx17 von November 14., 2017
Hintergrund zu ~xxkelxx17
GetHuman:~xxkelxx17 - Können Sie unseren anderen ESPNShop.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~xxkelxx17:Yes I can. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie ESPNShop.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ESPNShop.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~xxkelxx17 eine Liste häufiger ESPNShop.com Probleme)
~xxkelxx17:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~xxkelxx17 Bewertung des ESPNShop.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ESPNShop.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~xxkelxx17:We ordered * tshirts from ESPN Shop that had delivery of *-* days. When we recieved the package it had the shipping label from ESPN Shop but inside the box was dog bones from Petsmart. When I called ESPN Shop regarding this they said they would expedite shipping and I should recieve an email the following day. I never recieved the email. I called later that night and the customer service agent proceeded to tell me that my reorder would take * to * days to process before shipping. When I asked for a supervisor or manager I was told they were all gone for the night and it was only *:** at night eastern time. I then called back and spoke to someone else who told me the managers just left at **:**pm eastern. DONT EVER PURCHASE FROM THEM ***the website and some of the customer service agents say they are ** hours however some of the customer service agents claim they close at midnight eastern.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ESPNShop.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ESPNShop.com -Problem zu erhalten?
~xxkelxx17:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~xxkelxx17:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ESPNShop.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~xxkelxx17:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ESPNShop.com Kunden?
~xxkelxx17:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ESPNShop.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~xxkelxx17 aus seinem ESPNShop.com Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.
ESPNShop.com
1.00 von 5 Sternen | 1 Bewertungen
~xxkelxx17 's ESPNShop.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie ESPNShop.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit ESPNShop.com verbunden.