ESPN.com: I spoke to ESPN about a rogue subscription. I...
Eine ESPN.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Runaround4X von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Runaround4X
GetHuman:~Runaround4X - Können Sie unseren anderen ESPN.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Runaround4X:Sure. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie ESPN.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ESPN.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Runaround4X eine Liste häufiger ESPN.com Probleme)
~Runaround4X:"Cancel an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Runaround4X Bewertung des ESPN.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ESPN.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Runaround4X:I spoke to ESPN about a rogue subscription. I got a rep. in * minutes, but I ended up on a dead transfer line for ** minutes. I called the ESPN Magazine (***-***-****) number left to me prior the transfer. They denied any responsibility and gave me the number to Sub Data Pro (***-***-****). After calling a rep there, I was given the number to America's Reader's Choice (***-***-****). I spoke with a woman who had attitude, but she finally was able to supposedly cancel a subscription where there was NO formal recording or signature of a subscription request.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ESPN.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ESPN.com -Problem zu erhalten?
~Runaround4X:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Runaround4X:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ESPN.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Runaround4X:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ESPN.com Kunden?
~Runaround4X:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ESPN.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Runaround4X aus seinem ESPN.com Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.