Duke Energy (NC & SC): Too many prompts. Was transferred to another de...
Eine Duke Energy (NC & SC) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-140371 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-140371
GetHuman:GetHuman-140371 - Können Sie unseren anderen Duke Energy (NC & SC) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-140371:Sure. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Duke Energy (NC & SC) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Duke Energy (NC & SC) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-140371 eine Liste häufiger Duke Energy (NC & SC) Probleme)
GetHuman-140371:"Service Request" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-140371 Bewertung des Duke Energy (NC & SC) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Duke Energy (NC & SC) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-140371:Too many prompts. Was transferred to another dept. and had to wait another ** minutes after waiting ** minutes initially. A rep spent a few minutes with me and asked for a document I did not anticipate. Caused me to have to call back again. The second rep was rude and short.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Duke Energy (NC & SC) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Duke Energy (NC & SC) -Problem zu erhalten?
GetHuman-140371:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-140371:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Duke Energy (NC & SC), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-140371:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Duke Energy (NC & SC) Kunden?
GetHuman-140371:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Duke Energy (NC & SC) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-140371 aus seinem Duke Energy (NC & SC) Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.