I signed up for Dropbox only because they had r...
Eine Dropbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jeanne von November 18., 2017
Hintergrund zu ~jeanne
GetHuman:~jeanne - Können Sie unseren anderen Dropbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jeanne:Yup. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Dropbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dropbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jeanne eine Liste häufiger Dropbox Probleme)
~jeanne:"Setup an account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~jeanne Bewertung des Dropbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dropbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jeanne:I signed up for Dropbox only because they had real humans on the phone for cust service. Apparently that was Bait and Switch, they not only don't have phone help but not even chat! Emails back say ** hours. I've never seen such a dramatic Bait and Switch before, I want my money back for all this time they've been charging me monthly, but can't even talk to anyone to get it!! DON'T GET DROPBOX!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dropbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dropbox -Problem zu erhalten?
~jeanne:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jeanne:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dropbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jeanne:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dropbox Kunden?
~jeanne:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dropbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jeanne aus seinem Dropbox Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.