Dominion North Carolina Power: I initially gave a review of five for Quality o...
Eine Dominion North Carolina Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SeaDog 72 von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~SeaDog 72
GetHuman:~SeaDog 72 - Können Sie unseren anderen Dominion North Carolina Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SeaDog 72:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Dominion North Carolina Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dominion North Carolina Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SeaDog 72 eine Liste häufiger Dominion North Carolina Power Probleme)
~SeaDog 72:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SeaDog 72 Bewertung des Dominion North Carolina Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dominion North Carolina Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SeaDog 72:I initially gave a review of five for Quality of Service but changed it to one since there is not a zero listed. The four service personnel talked to either lied outright, side stepped the issue at hand, or (as stated by the Supervisor I was talking to) did not have the authority*knowledge*ability or backbone to investigate the lack of power to a household while they were becoming a new customer. The lies from the customer service reps started on Thursday morning and continued throughout Friday until after it was too late to get anything done since the Supervisors do not have the ability to take any initiative of their own. Compassion is not in the vocabulary of this Corporation since it does not generate revenue. I know I will never see this in print again so I guess it's just my way of blowing off steam to keep from lifting reliefs. The corporate executives need to review the operating guidelines of this company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dominion North Carolina Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dominion North Carolina Power -Problem zu erhalten?
~SeaDog 72:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SeaDog 72:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dominion North Carolina Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SeaDog 72:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dominion North Carolina Power Kunden?
~SeaDog 72:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dominion North Carolina Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SeaDog 72 aus seinem Dominion North Carolina Power Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.
Dominion North Carolina Power
1.20 von 5 Sternen | 2 Bewertungen
~SeaDog 72 's Dominion North Carolina Power Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Dominion North Carolina Power, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Dominion North Carolina Power verbunden.