Direct Line Insurance: I am not sure there are any humans working for...
Eine Direct Line Insurance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mathilda von November 2., 2017
Hintergrund zu ~Mathilda
GetHuman:~Mathilda - Können Sie unseren anderen Direct Line Insurance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mathilda:Yes I can. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Direct Line Insurance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Direct Line Insurance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mathilda eine Liste häufiger Direct Line Insurance Probleme)
~Mathilda:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mathilda Bewertung des Direct Line Insurance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Direct Line Insurance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mathilda:I am not sure there are any humans working for Direct Line. All I wanted to do was cancel a policy and it has taken days to get through. There are no other communication options with direct line, so you have no choice but to hang on the end of a telephone. Beware! Once you take out insurance with Direct Line, you may be doomed to go with them forever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Direct Line Insurance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Direct Line Insurance -Problem zu erhalten?
~Mathilda:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mathilda:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Direct Line Insurance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mathilda:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Direct Line Insurance Kunden?
~Mathilda:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Direct Line Insurance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mathilda aus seinem Direct Line Insurance Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.