Direct Express: Was stranded in Ireland for three weeks on vaca...
Eine Direct Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Corndog von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Corndog
GetHuman:~Corndog - Können Sie unseren anderen Direct Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Corndog:Yeah. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Direct Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Direct Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Corndog eine Liste häufiger Direct Express Probleme)
~Corndog:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Corndog Bewertung des Direct Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Direct Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Corndog:Was stranded in Ireland for three weeks on vacation. Some vacation. Had to borrow the money from my brother to get me back to US. CS person told me to "just keep trying and maybe it will work" ! Seriously! Then they locked my card and I had to wait until I got back to US before I could unlock it! Told me it was my fault for not telling them "officially" that I was leaving the US even though I called to ask them if it would work in Ireland AND there is no such directive on their website! TOTAL SCAM! Cancelling this crapola card ASAP!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Direct Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Direct Express -Problem zu erhalten?
~Corndog:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Corndog:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Direct Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Corndog:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Direct Express Kunden?
~Corndog:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Direct Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Corndog aus seinem Direct Express Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.