Direct Express: After ** minutes waiting they hang up. Then had...
Eine Direct Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jessica pinto von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Jessica pinto
GetHuman:~Jessica pinto - Können Sie unseren anderen Direct Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jessica pinto:Sure. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Direct Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Direct Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jessica pinto eine Liste häufiger Direct Express Probleme)
~Jessica pinto:"Lost or Stolen Card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jessica pinto Bewertung des Direct Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Direct Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jessica pinto:After ** minutes waiting they hang up. Then had to call back. Again after three times more. And the same thing again. So now tired calling back and getting the same response. If I don't get same response back with in a ** calendar days I will file laws suite on this company's negligence.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Direct Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Direct Express -Problem zu erhalten?
~Jessica pinto:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jessica pinto:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Direct Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jessica pinto:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Direct Express Kunden?
~Jessica pinto:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Direct Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jessica pinto aus seinem Direct Express Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.