DirecTV: had a question about a bill that it ** minutes...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sensei michael von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~sensei michael
GetHuman:~sensei michael - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sensei michael:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sensei michael eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~sensei michael:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sensei michael Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sensei michael:had a question about a bill that it ** minutes before they realized that they messed up then to correct it
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~sensei michael:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sensei michael:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sensei michael:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~sensei michael:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sensei michael aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.