DirecTV: Worked as advertised....just be patient through...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~carolina boiler von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~carolina boiler
GetHuman:~carolina boiler - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~carolina boiler:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 19..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~carolina boiler eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~carolina boiler:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~carolina boiler Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~carolina boiler:Worked as advertised....just be patient through all the prompts until asked is the problem is technical. Pressed * and then was prompted to press * to talk to a person!! Talked to Josia and he was excellent.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~carolina boiler:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~carolina boiler:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~carolina boiler:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~carolina boiler:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~carolina boiler aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei Oktober 19., 2017 aufgetreten ist.