DirecTV: This call takes you to the Philipines, if you a...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~An American von November 17., 2017
Hintergrund zu ~An American
GetHuman:~An American - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~An American:Yeah. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~An American eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~An American:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~An American Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~An American:This call takes you to the Philipines, if you ask for a phone number in the USA, the rep will tell you there isn't one, if you ask to talk to a supervisor, you will wait ** and be told one is not available. I asked her if she was trying to wait me out til I hung up. Finally she turned my TV back on. That was easy...NOT!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~An American:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~An American:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~An American:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~An American:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~An American aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.