DirecTV: My DVR bit the dust and I had to call for a rep...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~likes technology von November 8., 2017
Hintergrund zu ~likes technology
GetHuman:~likes technology - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~likes technology:Yup. Es war afternoon auf November 5..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~likes technology eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~likes technology:"Payment Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~likes technology Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~likes technology:My DVR bit the dust and I had to call for a replacement, and then call again to activate the new box. Both times my wait time was next to nothing and the representatives were outstanding. I think DirecTV does a great job!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~likes technology:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~likes technology:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~likes technology:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~likes technology:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~likes technology aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.