DirecTV: Long wait, technician misinformed me, and repre...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ANGRY CONSTUMER von November 18., 2017
Hintergrund zu ~ANGRY CONSTUMER
GetHuman:~ANGRY CONSTUMER - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ANGRY CONSTUMER:Sure. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ANGRY CONSTUMER eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~ANGRY CONSTUMER:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ANGRY CONSTUMER Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ANGRY CONSTUMER:Long wait, technician misinformed me, and representative was VERY RUDE. HORRIBLE SERVICE! I'm switching services ASAP!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~ANGRY CONSTUMER:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ANGRY CONSTUMER:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ANGRY CONSTUMER:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~ANGRY CONSTUMER:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ANGRY CONSTUMER aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.