DirecTV: I called Mover's Connection to transfer our ser...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~happy customer von November 6., 2017
Hintergrund zu ~happy customer
GetHuman:~happy customer - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~happy customer:Sure. Es war afternoon auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~happy customer eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~happy customer:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~happy customer Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~happy customer:I called Mover's Connection to transfer our services to our new place. The lady that answered the phone, Josie, was super nice and very helpful. She explained everything to me and triple-checked my info. She made sure that I had no more questions, and if I thought of any, she gave me a number to call. I really appreciate customer service like that. Because of that, I have no qualms with continuing my services with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~happy customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~happy customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~happy customer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~happy customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~happy customer aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.