DirecTV: Beth in Alabama was very helpful and sympatheti...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~billkw von November 20., 2017
Hintergrund zu ~billkw
GetHuman:~billkw - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~billkw:Yes. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~billkw eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~billkw:"Payment Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~billkw Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~billkw:Beth in Alabama was very helpful and sympathetic about my reasons for cancelling DirectTV...over *-week wait for dish service and LACK of PAC-** Sports. She arranged for refund and sending back of activation card, and hoped I'd rejoin DirectTV one day. She was an excellent rep.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~billkw:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~billkw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~billkw:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~billkw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~billkw aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.